武漢市創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市三年行動(dòng)方案（2025—2027年）
為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于大力提振消費(fèi)的決策部署，加快創(chuàng)建國(guó)際消費(fèi)中心城市，全力打造國(guó)家商貿(mào)物流中心，現(xiàn)結(jié)合武漢實(shí)際，制定本方案。
一、工作目標(biāo)
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以新需求引領(lǐng)新供給，以新供給創(chuàng)造新需求”，以規(guī)劃引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、制度創(chuàng)新為著力點(diǎn)，與城市更新工作緊密結(jié)合，聚焦“國(guó)際”，緊扣“消費(fèi)”，突出“中心”，完善消費(fèi)促進(jìn)機(jī)制和政策支撐體系，加快打造引領(lǐng)中部、服務(wù)全國(guó)、鏈接全球的國(guó)際消費(fèi)中心城市。
到2027年，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額超1.07萬(wàn)億元；旅游總?cè)藬?shù)年均增長(zhǎng)8％以上，入境游客人數(shù)年均增長(zhǎng)30％以上，旅游綜合收入年均增長(zhǎng)10％左右；體育消費(fèi)規(guī)模超700億元；服務(wù)業(yè)增加值突破1.65萬(wàn)億元；機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量達(dá)到3500萬(wàn)人次，中歐班列年開(kāi)行量達(dá)到1500列。
二、重點(diǎn)任務(wù)
（一）打造鏈接全球消費(fèi)新樞紐
1．引育優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)主體。招引高能級(jí)市場(chǎng)主體，鼓勵(lì)在漢設(shè)立總部。推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn)，在科教、金融、健康醫(yī)療、“兩業(yè)融合”等領(lǐng)域加強(qiáng)制度創(chuàng)新，建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。支持商貿(mào)企業(yè)在漢舉辦供應(yīng)商峰會(huì)，打造企業(yè)投資優(yōu)選地。培育大型商貿(mào)企業(yè)，做大做強(qiáng)國(guó)際供應(yīng)鏈平臺(tái)。每年引進(jìn)各類(lèi)500強(qiáng)項(xiàng)目不少于5個(gè)，外向型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目不少于30個(gè)。
2．集聚優(yōu)質(zhì)消費(fèi)資源。推動(dòng)汽車(chē)、家電、紡織服裝、食品、醫(yī)藥等消費(fèi)品增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。打造武漢“老字號(hào)”“武漢禮物”“武漢精品（名品）”“江城百臻”等“武漢名優(yōu)”消費(fèi)品牌方陣，孵化一批國(guó)貨“潮品”。實(shí)施全球優(yōu)品匯聚工程，支持商貿(mào)企業(yè)對(duì)接進(jìn)博會(huì)、消博會(huì)，加大海外直采力度，增加國(guó)際優(yōu)質(zhì)商品供給。爭(zhēng)創(chuàng)消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式新場(chǎng)景試點(diǎn)城市，叫響文旅、體育、康養(yǎng)、教育、餐飲等“武漢服務(wù)”品牌。
3．創(chuàng)新發(fā)展流通供應(yīng)鏈。推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展，培育內(nèi)外貿(mào)并重領(lǐng)跑企業(yè)100家。發(fā)展數(shù)智供應(yīng)鏈，加快商貿(mào)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和新型流通方式發(fā)展。依托武漢天河機(jī)場(chǎng)、鄂州花湖機(jī)場(chǎng)客貨“雙樞紐”、中歐班列集結(jié)中心，打造全國(guó)進(jìn)口商品集散中心、全球供應(yīng)鏈組織中心，構(gòu)建“買(mǎi)全球、賣(mài)全球”貿(mào)易生態(tài)。推動(dòng)骨干流通市場(chǎng)提檔升級(jí)，增強(qiáng)大市場(chǎng)輻射力。
（二）建設(shè)國(guó)際知名消費(fèi)新地標(biāo)
4．培育國(guó)際地標(biāo)性商圈。對(duì)照國(guó)際一流商圈，打造具備高端購(gòu)物、文化旅游、金融商務(wù)等功能的國(guó)際消費(fèi)集聚區(qū)，構(gòu)建“1個(gè)世界級(jí)核心消費(fèi)地標(biāo)＋3個(gè)都市級(jí)消費(fèi)商圈＋N個(gè)區(qū)域性特色消費(fèi)街區(qū)”的消費(fèi)承載體系。
5．打造標(biāo)志性示范街區(qū)。推進(jìn)商業(yè)街區(qū)提檔升級(jí)，打造國(guó)家級(jí)高品質(zhì)步行街。推動(dòng)“一街一品”改造提升，差異化打造特色商業(yè)街區(qū)。新增1條國(guó)家級(jí)示范步行街、3條以上省級(jí)示范步行街和特色商業(yè)街區(qū)。
6．打造商文旅體融合消費(fèi)新空間。開(kāi)展零售業(yè)創(chuàng)新提升試點(diǎn)，推動(dòng)“一店一策”改造，向時(shí)尚、文化、家庭消費(fèi)和社交體驗(yàn)等領(lǐng)域拓展。加強(qiáng)類(lèi)海外環(huán)境改造，引進(jìn)“一帶一路”國(guó)家商品館，打造國(guó)際化街區(qū)。支持商圈商街、體育場(chǎng)館、工業(yè)廠區(qū)等改造提升，差異化打造科技、文娛、體育等消費(fèi)新載體。新增標(biāo)桿式商業(yè)體10個(gè)，改造更新大型存量商業(yè)零售項(xiàng)目20個(gè)。
7．發(fā)展新型社區(qū)商業(yè)。開(kāi)展一刻鐘便民生活圈全域推進(jìn)先行區(qū)試點(diǎn)，建設(shè)一刻鐘便民生活圈171個(gè)。探索打造國(guó)際化社區(qū)消費(fèi)場(chǎng)景，新建改造一批鄰里中心，發(fā)展養(yǎng)老托育、運(yùn)動(dòng)健身等品質(zhì)提升類(lèi)業(yè)態(tài)。打造“便利店之都”，每年新增品牌連鎖便利店200家以上。
（三）塑造多元融合消費(fèi)新場(chǎng)景
8．塑造“漢派文化”消費(fèi)新場(chǎng)景。擦亮長(zhǎng)江文化、知音文化等城市名片，建設(shè)長(zhǎng)江國(guó)際黃金旅游帶，打造國(guó)際“知音會(huì)客廳”。打造“演藝名城”，每年舉辦高品質(zhì)演出活動(dòng)100場(chǎng)以上。突破性發(fā)展數(shù)字出版、動(dòng)漫、游戲、電競(jìng)等產(chǎn)業(yè)，建設(shè)中部文化創(chuàng)意之都、全國(guó)泛娛樂(lè)文化高地。建成武漢圖書(shū)館新館、武漢戲曲藝術(shù)中心，辦好武漢國(guó)際雜技藝術(shù)節(jié)、琴臺(tái)音樂(lè)節(jié)、武漢雙年展等活動(dòng)，推動(dòng)文博場(chǎng)館延時(shí)開(kāi)放，打造新型文化消費(fèi)空間和12分鐘文體圈。
9．塑造特色旅游消費(fèi)新場(chǎng)景。打造中部入境旅游門(mén)戶樞紐。建設(shè)“一橋兩山”世界級(jí)景區(qū)、長(zhǎng)江中游游輪母港、長(zhǎng)江戲劇幻城，推動(dòng)知音文化旅游區(qū)創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)，培育一批4A、5A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、文博展館和世界級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)。叫響“漫游武漢”“賽博武漢”“長(zhǎng)江夜游”品牌，推出10條精品旅游線路、30個(gè)文旅元宇宙項(xiàng)目，做大做強(qiáng)“知音號(hào)”等精品夜游項(xiàng)目，打造沉浸式紅色場(chǎng)景，建設(shè)中國(guó)夜游名城和紅色旅游目的地。辦好“超級(jí)文旅日”等活動(dòng)，發(fā)展研學(xué)游、冰雪游、銀發(fā)游等主題旅游項(xiàng)目。
10．塑造體育賽事消費(fèi)新場(chǎng)景。打造國(guó)際賽事名城，每年舉辦國(guó)際體育賽事10項(xiàng)次以上，推動(dòng)建設(shè)專業(yè)足球場(chǎng)、新城體育中心等項(xiàng)目。發(fā)展冰雪、露營(yíng)經(jīng)濟(jì)，壯大冰雪、山地運(yùn)動(dòng)，打造戶外運(yùn)動(dòng)目的地。發(fā)揮武漢親水優(yōu)勢(shì)，發(fā)展皮劃艇、槳板、帆船、垂釣等新興體育產(chǎn)業(yè)。提升漢馬、渡江節(jié)、武網(wǎng)等賽事影響力，辦好賽事嘉年華。建設(shè)全國(guó)促進(jìn)體育消費(fèi)和賽事經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)，打造新型體育消費(fèi)集聚區(qū)。引入知名電競(jìng)賽事，打造數(shù)字體育運(yùn)動(dòng)賽事之都。
11．塑造會(huì)展消費(fèi)新場(chǎng)景。改建新型智慧展館，引進(jìn)國(guó)際知名品牌展會(huì)，支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)化辦展，打造國(guó)際會(huì)展中心城市。培育動(dòng)漫、文創(chuàng)等特色題材展，打造“展演購(gòu)一體”消費(fèi)場(chǎng)景。強(qiáng)化“會(huì)展＋”消費(fèi)聯(lián)動(dòng)，整合餐飲、住宿、文旅等消費(fèi)資源，舉辦消費(fèi)類(lèi)展會(huì)節(jié)事活動(dòng)200場(chǎng)以上。
12．塑造醫(yī)療健康消費(fèi)新場(chǎng)景。加快國(guó)際化醫(yī)療服務(wù)體系布局，打造國(guó)際醫(yī)療創(chuàng)新高地。優(yōu)化境外醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)審批。促進(jìn)美麗健康消費(fèi)，培育健康體檢、咨詢等業(yè)態(tài)，開(kāi)發(fā)醫(yī)美新產(chǎn)品新技術(shù)，招引頂尖醫(yī)美企業(yè)。到2027年，引進(jìn)跨國(guó)藥企6家以上，培育具有全國(guó)影響力的龍頭企業(yè)10家以上，打造國(guó)際知名醫(yī)院3家以上、國(guó)際一流專科5個(gè)以上，建設(shè)國(guó)際一流的高端醫(yī)療服務(wù)中心、健康服務(wù)消費(fèi)中心。
13．塑造養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)新場(chǎng)景。發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，建好“安養(yǎng)鏈”平臺(tái)，開(kāi)發(fā)適老化產(chǎn)品，引育高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)融合發(fā)展，建設(shè)銀發(fā)生活康養(yǎng)示范社區(qū)，建成9個(gè)示范性老年友好型社區(qū)。發(fā)展“中醫(yī)＋康養(yǎng)”“旅游＋康養(yǎng)”服務(wù)，培育一批康養(yǎng)旅游示范帶和集聚區(qū)，打造“武漢康養(yǎng)”名片。
14．塑造教育消費(fèi)新場(chǎng)景。豐富冬夏令營(yíng)等教育消費(fèi)場(chǎng)景。建設(shè)國(guó)際教育創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)，辦好外籍人員子女學(xué)校。支持在漢高校開(kāi)展國(guó)際合作交流，策劃系列國(guó)際友城青少年交流活動(dòng)，打造“留學(xué)武漢”品牌。完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，促進(jìn)教育培訓(xùn)消費(fèi)。
15．塑造“漢派美食”消費(fèi)新場(chǎng)景。打造“美食之都”，實(shí)施名菜、名點(diǎn)、名廚、名店培育工程，評(píng)定推廣“十大名菜、十大名點(diǎn)”和特色美食街區(qū)。推動(dòng)“漢派小吃”立法，叫響“精致楚菜”和“漢派小吃”品牌。開(kāi)展“跟著演出品美食”“跟著賽事品美食”等活動(dòng)，打造“櫻花＋美食”“小龍蝦”標(biāo)志性IP。打造“咖啡茶飲之都”，支持咖啡、茶飲企業(yè)品牌化、連鎖化發(fā)展，與武漢“老字號(hào)”“武漢禮物”等國(guó)貨“潮品”跨界融合。
（四）培育引領(lǐng)潮流消費(fèi)新模式
16．創(chuàng)新數(shù)字消費(fèi)。開(kāi)展新型智慧城市建設(shè)，發(fā)展“人工智能＋消費(fèi)”，支持打造數(shù)字消費(fèi)新空間，每年打造10個(gè)以上數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場(chǎng)景。有序發(fā)展智慧文體、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、線上教育等數(shù)字服務(wù)新業(yè)態(tài)。深化開(kāi)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)“車(chē)路云一體化”應(yīng)用試點(diǎn)，探索自動(dòng)駕駛技術(shù)多場(chǎng)景應(yīng)用。
17．發(fā)展電商新業(yè)態(tài)。支持直播電商、即時(shí)零售等創(chuàng)新發(fā)展，辦好直播電商節(jié)，加快電商直播集聚區(qū)建設(shè)，培育特色直播電商基地30個(gè)，打造直播電商示范場(chǎng)景50個(gè)。抓好跨境電商生態(tài)培育，引育跨境電商生態(tài)鏈企業(yè)100家，創(chuàng)建5家省級(jí)跨境電商產(chǎn)業(yè)園和公共海外倉(cāng)。
18．發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)。大力發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟(jì)，吸引知名品牌來(lái)漢開(kāi)設(shè)首店、舉辦首發(fā)首秀首展，打造全國(guó)新品首發(fā)地。支持商業(yè)街區(qū)、地標(biāo)景區(qū)和大型場(chǎng)館打造展演平臺(tái)、城市首發(fā)空間。每年引進(jìn)各類(lèi)首店300家以上。
19．促進(jìn)綠色消費(fèi)。推廣綠色生活方式，加強(qiáng)綠色消費(fèi)科技和服務(wù)支撐。實(shí)施好消費(fèi)品以舊換新政策。用好“中碳登”平臺(tái)，拓展碳普惠消費(fèi)應(yīng)用場(chǎng)景。推進(jìn)二手商品回收、再生資源回收利用體系等試點(diǎn)。
（五）構(gòu)建協(xié)同發(fā)展消費(fèi)新格局
20．促進(jìn)武漢都市圈消費(fèi)聯(lián)動(dòng)。推動(dòng)武漢都市圈在商貿(mào)、旅游、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域合作，深化資源共享、產(chǎn)業(yè)共建、活動(dòng)共促、客源互送。推進(jìn)市域（郊）交通融合發(fā)展，推動(dòng)城際鐵路公交化運(yùn)營(yíng)，打造1小時(shí)出行圈。支持推出跨區(qū)域文旅年票、聯(lián)票，協(xié)同開(kāi)發(fā)推廣省內(nèi)文旅資源。
21．推動(dòng)長(zhǎng)江中游城市群協(xié)同發(fā)展。引導(dǎo)成立長(zhǎng)江中游城市群消費(fèi)服務(wù)聯(lián)盟，加強(qiáng)省會(huì)城市合作，推動(dòng)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶高質(zhì)量發(fā)展。推進(jìn)居民看病就醫(yī)“一碼通”。組織企業(yè)抱團(tuán)“走出去”，每年組織600家以上企業(yè)參加國(guó)際重點(diǎn)展會(huì)。加強(qiáng)長(zhǎng)江中游城市群中歐班列協(xié)同合作，推進(jìn)沿江高鐵建設(shè)。
（六）營(yíng)造國(guó)際化消費(fèi)新環(huán)境
22．提升綜合交通環(huán)境。建設(shè)國(guó)際性綜合交通樞紐城市，優(yōu)化交通樞紐與消費(fèi)載體對(duì)接。完善空中通道，織密?chē)?guó)際航線，推進(jìn)武漢天河機(jī)場(chǎng)“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”試點(diǎn)，發(fā)展客貨中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，建設(shè)國(guó)際航空客貨運(yùn)雙樞紐。支持武漢港打造中部地區(qū)集裝箱樞紐港，拓展江海直達(dá)等航運(yùn)業(yè)務(wù)，提升長(zhǎng)江中游航運(yùn)中心集散能力。加快構(gòu)建“兩縱兩橫兩對(duì)角”高鐵網(wǎng)，建設(shè)中歐班列集結(jié)中心、武漢多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)中心。發(fā)展低空經(jīng)濟(jì)，完善低空物流網(wǎng)絡(luò)，培育一批低空物流應(yīng)用場(chǎng)景。力爭(zhēng)機(jī)場(chǎng)年中轉(zhuǎn)旅客量達(dá)到360萬(wàn)人次，每年新開(kāi)低空飛行航線10條以上。
23．完善國(guó)際交流服務(wù)環(huán)境。爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際化消費(fèi)環(huán)境試點(diǎn)城市，支持新建或者升級(jí)國(guó)際化服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)多語(yǔ)種服務(wù)，促進(jìn)涉外支付便利化，打造具有全球吸引力的消費(fèi)環(huán)境。用好240小時(shí)過(guò)境免簽政策，對(duì)參加重要國(guó)際展會(huì)、文化和賽事活動(dòng)的入境人員提供出入境便利。豐富免稅店商品品類(lèi)，積極申報(bào)進(jìn)境免稅店，推廣“即買(mǎi)即退”服務(wù)，打造離境退稅特色街區(qū)。實(shí)施外籍人士“家在武漢”和“友城常青”工程，每年新增國(guó)際友好城市及友好交流城市2個(gè)、開(kāi)展友城重點(diǎn)交流項(xiàng)目15項(xiàng)。
24．營(yíng)造良好營(yíng)商和消費(fèi)環(huán)境。落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度，有序減少消費(fèi)限制措施。創(chuàng)新商業(yè)外擺景觀化“負(fù)面清單”管理，鼓勵(lì)個(gè)性化店招設(shè)置，簡(jiǎn)化促銷(xiāo)活動(dòng)、社區(qū)集市、戶外展示等審批流程。優(yōu)化消費(fèi)維權(quán)快速處置和消費(fèi)爭(zhēng)議多元化解機(jī)制，提高消費(fèi)者滿意度。
25．加強(qiáng)全球營(yíng)銷(xiāo)推廣。加強(qiáng)城市整體形象策劃推廣，打造長(zhǎng)江江豚城市形象IP。建強(qiáng)國(guó)際傳播平臺(tái)，健全外宣專項(xiàng)機(jī)制，加大海內(nèi)外宣傳力度，構(gòu)建多渠道、立體式對(duì)外傳播格局，講好“貨到漢口活”的武漢故事，提高城市美譽(yù)度。發(fā)揮使領(lǐng)館、國(guó)際友城、商會(huì)橋梁作用，爭(zhēng)取更多高規(guī)格外交外事活動(dòng)、重大對(duì)外平臺(tái)項(xiàng)目、國(guó)際經(jīng)貿(mào)機(jī)構(gòu)落戶武漢，提高城市國(guó)際知名度。
三、保障措施
市商務(wù)局、市發(fā)改委負(fù)責(zé)統(tǒng)籌抓好方案組織實(shí)施。各有關(guān)單位要以改革思維打破路徑依賴，以務(wù)實(shí)舉措破解發(fā)展難題，搶抓機(jī)遇爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家試點(diǎn)，形成工作合力。各區(qū)要結(jié)合區(qū)域特色，爭(zhēng)創(chuàng)建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市先行示范區(qū)。完善擴(kuò)大居民消費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化財(cái)稅、金融、產(chǎn)業(yè)、投資等政策與消費(fèi)政策協(xié)同，出臺(tái)文旅、體育、健康、養(yǎng)老、金融等方面專項(xiàng)政策，放大政策疊加效應(yīng)。
武漢市人民政府
2025年11月22日
