7月13日,中國(重慶)自由貿(mào)易試驗區(qū)(兩路果園港綜保區(qū))企業(yè)服務中心(下稱企服中心)、西部陸海新通道數(shù)智算力中心(下稱數(shù)智算力中心)在兩江新區(qū)兩路果園港綜保區(qū)揭牌。

“企服中心的建立是兩路果園港綜保區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的又一創(chuàng)新舉措,它是提供政策服務、政務服務、生產(chǎn)經(jīng)營服務、生活配套服務、企業(yè)交流服務的綜合性服務平臺,是兼具軟性服務及硬性服務的平臺?!北6惛蹍^(qū)集團公司總經(jīng)理王端平表示,“我們將依托此平臺,秉承‘只說yes不說no’的信念,真正做到‘精準高效服務、賦能企業(yè)發(fā)展’”。
企服中心位于兩路果園港綜保區(qū)水港綜合大樓2樓,建筑面積約2600平方米。該中心由“1個中心”“2個平臺”“5大服務板塊”“N項特色服務”組成“1+2+5+N”服務體系,面向綜保區(qū)企業(yè)提供“零距離”政策服務、“一站式”政務服務、“超市化”生產(chǎn)服務、“管家式”生活服務、“定制化”交流服務、“不打烊”訴求服務。
企服中心擁有“三大特色”,一是采取“一體化”模式,在建設中心大廳時同步開發(fā)線上服務平臺,實現(xiàn)企業(yè)可在線下窗口、線上平臺同時進行業(yè)務咨詢、辦理以及訴求直達等,通過線上有網(wǎng)、線下有窗,構(gòu)建起“一門、一窗、事全成”的高效便捷服務體系。二是提供“貼心辦”服務,中心目前已有海關、工商、稅務、貿(mào)促會、自貿(mào)區(qū)法院等10家政務單位入駐,實現(xiàn)了企業(yè)開辦、政策咨詢,以及稅務、工商、社保、醫(yī)保等高頻政務服務和涉企服務事項“一站式”辦理。同時立足于優(yōu)化營商環(huán)境中最前沿、最關鍵也是企業(yè)感受最深的企業(yè)開辦環(huán)節(jié),大膽嘗試、勇于突破,實現(xiàn)企業(yè)開辦“一站式”全流程免費辦的服務模式。三是提供“不打烊”訴求服務。建立“企業(yè)訴求中心”,提供二十四小時全方位咨詢訴求、服務導辦,為企業(yè)提訴求、解疑難提供新的服務渠道,為入?yún)^(qū)企業(yè)提供專業(yè)、高效、規(guī)范、精準的“云管家”服務支撐。開展“保姆式”“管家式”政策推送、訴求直達定向服務,做到“無事不擾、有事立辦”。
當天同時揭牌的還有西部陸海新通道數(shù)智算力中心。該中心是兩路果園港綜保區(qū)貫徹落實重慶市建設西部陸海新通道工作推進大會和數(shù)字重慶建設大會指示精神,推進西部陸海新通道數(shù)智自貿(mào)港建設的又一舉措。
數(shù)智算力中心按照集約化使用云資源滿足綠色低碳要求,以分布式算力服務滿足通用性需求、集中式算力服務滿足精準性需求開展中心服務工作,一是為企業(yè)提供算力服務功能,通過做強中心算力服務、算力調(diào)度和數(shù)字化賦能等核心功能不斷拓展簽約用戶,為企業(yè)提供更為豐富的服務和智能化響應;二是為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、賦能產(chǎn)業(yè)升級、行業(yè)細分領域?qū)拥确矫嫣峁﹤€性化、性價比高的算力需求解決方案;三是組織開展企業(yè)專題研討會、行業(yè)專業(yè)沙龍、數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓等活動,推動算力與產(chǎn)業(yè)深度融合,培育一批“算力+制造”“算力+貿(mào)易”“算力+科技”等應用場景,全面賦能果園港國家物流樞紐、保稅綠創(chuàng)園和寸灘重慶自貿(mào)中心發(fā)展,為“13+2”通道沿線和綜保區(qū)企業(yè)提供高性能算力服務。
企服中心和數(shù)智算力中心的揭牌,翻開了兩路果園港綜保區(qū)企業(yè)服務新篇章。近年來,綜保區(qū)高度重視營商環(huán)境打造、不斷提升企業(yè)服務水平、創(chuàng)新服務形式,在優(yōu)環(huán)境、抓招商、建項目、強服務等方面不斷探索,持續(xù)推動營商環(huán)境進一步優(yōu)化。