11月24日，由中國(guó)旅游研究院和無(wú)錫市人民政府共同主辦、無(wú)錫市文化廣電和旅游局承辦的2022中國(guó)城市旅游發(fā)展論壇在無(wú)錫舉行。本次論壇以“旅游城市·城市旅游”為主題，發(fā)布了《全國(guó)游客滿意度報(bào)告（2012-2022）》。
《報(bào)告》評(píng)估了過(guò)去十年全國(guó)的游客滿意度，指出在國(guó)民旅游權(quán)利日益彰顯、目的地旅游資源配置不斷優(yōu)化、旅游市場(chǎng)更加開(kāi)放自由的旅游發(fā)展新階段，游客需求、城市作為、企業(yè)創(chuàng)新、行業(yè)監(jiān)管共同推進(jìn)了旅游服務(wù)質(zhì)量的提升，全國(guó)游客綜合滿意度指數(shù)在波動(dòng)發(fā)展中明顯提升。
本次論壇發(fā)布了“非凡十年·魅力二十城”旅游城市名單，重慶、杭州、青島、蘇州、廈門(mén)、北京、無(wú)錫、成都、南京、黃山、上海、濟(jì)南、西安、寧波、煙臺(tái)、沈陽(yáng)、廣州、天津、洛陽(yáng)和鄭州上榜。
《城市旅游高質(zhì)量發(fā)展的無(wú)錫共識(shí)》也同期發(fā)布，提出中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代要求以城市為依托全面推進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；以人民為中心，讓千千萬(wàn)萬(wàn)游客滿意是城市旅游發(fā)展的題中之義；城市旅游發(fā)展要遵循“近悅遠(yuǎn)來(lái)、主客共享”理念；城市旅游發(fā)展要深化文化與旅游融合，彰顯城市文化特質(zhì)；城市旅游發(fā)展要加強(qiáng)科技創(chuàng)新，煥發(fā)城市生機(jī)活力。
